Política de Términos de Servicio
Esta política de privacidad trabaja junto con nuestros Términos de Servicio. Ambas documentos definen tus derechos y nuestras obligaciones con tu cuenta y datos.
LEGAL REFERENCE
Cómo 9forty cuida tus datos personales y transacciones
Tu privacidad es el fundamento de tu cuenta en 9forty. Explicamos exactamente cómo recopilamos, almacenamos y protegemos tu información personal, tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y...
Encriptación de datosProtección de pagos localesAcceso transparente
Qué cubre nuestra política de privacidad
Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios de 9forty en México, incluyendo el casino en vivo, tragamonedas, apuestas deportivas y depósitos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Recopilamos información cuando te registras, cuando haces depósitos o retiros, y cuando interactúas con nuestras mesas en vivo. También registramos datos sobre tu dispositivo, conexión y comportamiento en el
lobby para mejorar la seguridad y la experiencia. Tu información se almacena en servidores seguros y nunca se vende a terceros sin tu consentimiento explícito, excepto donde la ley local lo requiera en regiones soportadas.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD EN CAPAS
Cómo protegemos cada paso de tu actividad
Encriptación SSL en depósitos
Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi viaja encriptada de extremo a extremo. Tus datos de pago nunca...
Verificación de identidad
Confirmamos tu identidad al registrarte y antes de procesar retiros. Este paso previene fraude y cumple con normativas locales para...
Auditorías de seguridad
Realizamos revisiones de seguridad trimestrales en nuestros sistemas de almacenamiento y acceso. Documentamos cada resultado y aplicamos correcciones inmediatamente.
Políticas de retención
Guardamos tu información personal solo el tiempo necesario para tu cuenta activa y cumplimiento normativo. Después, los datos se eliminan...
Control de acceso interno
Solo empleados autorizados acceden a tu información. Cada acceso se registra y se revisa regularmente para evitar usos no permitidos.
Respuesta a incidentes
Si detectamos un problema de seguridad, notificamos de inmediato a clientes afectados con instrucciones claras. Documentamos cada incidente en detalle.
CONSISTENCIA ENTRE POLÍTICAS
Cómo esta política se alinea con nuestras otras normas
Política de Depósitos y Retiros
La política de retiros especifica cómo procesamos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Esta política de privacidad explica cómo protegemos esos datos durante el proceso.
Política de Cookies y Tracking
Usamos cookies para recordar tus preferencias del lobby. Nuestra política de cookies explica qué datos se recopilan; esta política explica cómo se protegen.
Política de Límites de Cuenta
Si estableces límites de depósito o retiro en tu perfil, esos datos se almacenan de forma segura conforme a esta política de privacidad.
Notificación de cambios de política
Cuando actualizamos esta política, te notificamos por correo. Tienes 30 días para revisar cambios antes de que entren en vigor.
Derechos en regiones soportadas
En México y regiones soportadas, tienes derechos específicos sobre tus datos. Esta política detalla cómo ejercer derechos de acceso, corrección y eliminación.
Conformidad regulatoria
Todas nuestras políticas se escriben para cumplir leyes locales de privacidad y regulaciones de juego en México donde operamos legalmente.
ELEMENTOS CLAVE EN TU CUENTA
Lo que ves cada vez que accedes a 9forty
Panel de privacidad
Desde el menú de tu cuenta, accede a tu panel...
Historial de transacciones
Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi queda...
Notificaciones de seguridad
Recibe alertas cuando alguien intenta acceder a tu cuenta desde...
Autenticación de dos factores
Protege tu cuenta activando autenticación de dos factores en el...
Preferencias de comunicación
Controla si recibes correos sobre actualizaciones de política, promociones u...
Solicitud de datos personales
Descarga todos tus datos personales en formato estándar. Incluye perfil...
Respuestas sobre cómo 9forty maneja tu privacidad
Solo empleados autorizados de 9forty con función específica de seguridad o servicio al cliente acceden a tu información. Tu historial de depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi no se comparte con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley local lo requiere.
Encriptamos cada transacción con estándares de banca. Tus datos de pago se almacenan en servidores dedicados y se eliminan después de completar la transacción. No retenemos números de tarjeta completos ni detalles de billetera electrónica.
Sí. Accede a tu panel de privacidad y solicita una descarga de tus datos en formato estándar. También puedes solicitar eliminación de tu cuenta después de cerrarla, aunque ciertos datos se retienen por cumplimiento normativo.
Retenemos datos de transacciones por el período requerido por ley en México. Datos de perfil se eliminan dentro de 60 días de cierre. Información de seguridad se mantiene 3 años para investigaciones de fraude.
Verificamos tu identidad antes de procesar cualquier retiro. Los datos de banco se encriptan, se transmiten de forma segura y nunca se almacenan en texto plano. Recibes confirmación por correo dentro de 2 horas.
9forty nunca solicita contraseña, PIN o datos de tarjeta por correo. Si recibes un correo sospechoso, reenvíalo a [email protected]. No hagas clic en enlaces; accede directamente a tu cuenta en 9forty.net.
Sí. Tu panel de privacidad permite cambiar en cualquier momento qué datos almacenamos, cómo se usan, si se comparten para análisis, y qué comunicaciones recibes de 9forty.